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ご利用ガイド

ONLINE SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただくためのご案内を下記へまとめております。
どうぞご利用くださいませ。

ご注文について

ご注文完了後、ご登録メールアドレス宛に確認メールをお送りしております。

ご注文確定後は、製作・発送準備へ進行するため、内容変更やキャンセルを承ることができません。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

各種クレジットカード決済、Google Pay 等をご利用いただけます。

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送料等の配送に関する内容は、配送ポリシーをご確認ください

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

通常、ご注文後3営業日以内を目安に発送しております。
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

天候・交通事情・受注状況等により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

現在、配送は日本国内のみ対応しております。

長期不在・受取辞退等により返送となった場合、再発送時の送料をご負担いただく場合がございます。

商品には万全を期しておりますが、万が一、初期不良や誤配送がございました場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。

製品・ご注文に関するご質問は、「お問い合わせフォーム」にて承っております。

土日祝および休業期間中のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次ご対応いたします。

営業時間：平日 10:00〜16:00

悠久刃楼は、精密加工技術と工芸技術を融合し、
日常における道具の価値を再定義することを目的としたブランドです。

製品は、単なる消耗品ではなく、長く使い続ける道具として設計しております。

把持感、重量バランス、剃り心地、素材の質感に至るまで、一つひとつ丁寧に設計・仕上げを行っております。

製品には真鍮・銅・ステンレス等の金属素材を使用しております。

また、漆仕上げ・化学着色・研磨加工など、
工芸的工程を含む製品につきましては、一点ごとに色味や表情に個体差がございます。

それぞれ異なる風合いを持つことも、本製品の特徴としております。

金属素材や工芸仕上げは、ご使用環境や時間の経過とともに表情が変化していきます。

小傷や色味の変化を含め、時間とともに深まる風合いもお楽しみいただけます。

両刃カミソリは、一般的なカートリッジ式カミソリとは異なる剃り心地を持ちます。

刃を強く押し当てず、軽く滑らせるようにご使用いただくことで、より快適にお使いいただけます。

詳しい使用方法につきましては、「よくある質問」および「How to use」をご確認ください。